함샤우트, 'AIBA AI 인용 지수 리포트' 창간호 발표

함샤우트 글로벌이 산하 AI 연구소와 AI 전문 자회사 딜라이트커뮤니케이션을 통해 국내 30개 산업군의 AI 인용 출처를 정기 분석한 'AIBA AI 인용 지수 리포트' 창간호를 발표했다. 생성형 AI가 답변을 만들 때 근거로 참조하고 출처로 표시한 외부 웹사이트, 즉 'AI 인용'을 산업 단위로 정기 측정하는 국내 첫 조사다.

소비자가 검색창 대신 챗봇에 먼저 물어보는 흐름이 커지면서, 브랜드가 검색 상위에 있느냐보다 AI 답변에 근거로 딸려 나오느냐가 새로운 노출 경쟁으로 떠올랐다. 어떤 산업에서 어떤 사이트가 자주 인용되는지를 수치로 보여준다는 점에서, 그동안 감으로만 짐작하던 영역을 처음 지표화한 셈이다.

마케터에게 이 리포트는 방향을 다시 잡으라는 신호에 가깝다. 검색엔진에 맞추던 노력을, 이제 AI가 무엇을 신뢰하고 인용하는지로 옮겨야 한다. 우리 브랜드가 AI 답변 안에 얼마나 등장하는지를 정기적으로 점검하는 일이 새 과제가 됐다.