아마존 애즈, 챗GPT 광고 판매한다… 오픈AI와 파트너십

아마존 애즈가 오픈AI와 파트너십을 맺고 챗GPT 안에서 광고를 팔기 시작했다. 미국 일부 광고주를 대상으로 파일럿이 돌아가고 있고, 초기에는 아마존 애즈 담당자가 붙는 매니지드 방식으로 운영한다. 이후에는 아마존 DSP에서 광고주가 직접 사는 셀프서비스로 넓힐 계획이다. 상품 피드를 연동하면 카탈로그 이미지와 제품 설명을 가져다 소재를 자동으로 만들어 준다.

광고가 붙는 자리는 사용자가 정보를 찾고 선택지를 견주며 결정을 내리는 대화 한복판이다. 검색창에 키워드를 치는 순간이 아니라 무엇을 살지 고민하는 대화 자체가 지면이 된 셈이다. 광고주는 대화 내용을 볼 수 없고, 타기팅과 노출 판단은 오픈AI의 광고 시스템이 맡는다. 챗GPT 광고의 최근 연환산 매출은 10억 달러 수준으로 알려졌다. 아마존은 오픈AI에 최대 500억 달러를 투자할 계획도 밝힌 상태다.

당장 국내 광고주가 살 수 있는 지면은 아니다. 다만 늘 쓰던 DSP 화면에서 대화형 광고를 사게 되는 흐름은 미디어 플랜의 칸이 하나 늘어난다는 뜻이다. 지금 손댈 곳은 예산 배분보다 상품 피드다. 카탈로그의 제품명과 설명, 이미지가 부실하면 자동으로 생성되는 소재도 딱 그만큼 부실하게 나온다.