CJ메조미디어, '10대 청소년 85%, 주 2회 이상 AI 사용'

CJ메조미디어가 서울과 5대 광역시에 사는 15세부터 18세까지 500명을 조사한 젠AI 리포트를 냈다. 주 2회 이상 생성형 AI를 쓴다는 응답이 85%, 교과 공부에 주 1회 이상 쓴다는 응답이 86%다. 문제 풀이 42%, 내용 요약 41%, 개념 설명 34% 순으로 학습에 쓰고, 바로 답이 온다는 점을 가장 큰 이유로 꼽았다. 쓰는 도구는 챗GPT 82%, 제미나이 77%였다.

구매 쪽 숫자가 더 눈에 띈다. 정보를 찾을 때 검색 엔진과 AI의 비중이 55대 45까지 좁혀졌고, 82%가 물건을 사기 전에 AI로 먼저 알아본다. 40%는 AI가 추천한 상품을 실제로 샀다. 그런데 AI 답변을 믿는다는 응답은 39%에 그친다. 의심하면서도 일단 물어보는 게 이 세대의 기본 동선인 셈이다.

AI로 만든 광고에 대한 평가는 박하다. 긍정이 16%인데 부정은 48%로 세 배다. 진정성이 없다는 게 이유였다. 선호하는 소재도 자연 풍경 32%, 애니메이션과 캐릭터 28%가 높은 반면 진짜 사람처럼 보이는 인물은 16%로 낮았다. AI 소재를 쓰더라도 사람을 흉내 낸 쪽은 피하고 배경이나 캐릭터에 붙이는 편이 안전하다는 신호다. 리포트는 검색 노출을 관리하는 SEO에 더해, AI 답변 후보군에 드는 AEO와 그 답변 안에서 브랜드가 제대로 언급되게 하는 GEO까지 함께 봐야 한다고 정리했다.