링크드인 ‘AI 엉터리 콘텐츠’ 신고 버튼 통했다…조회수 40% 감소

링크드인은 이용자가 AI로 만든 저품질 게시물과 댓글에 직접 의견을 표시하는 기능을 도입했다. 100만명이 넘는 이용자가 이 버튼을 사용했고, 링크드인이 AI 슬롭으로 판단한 콘텐츠의 조회수는 몇 주 전보다 평균 40% 줄었다. 자동 탐지에만 의존하지 않고 이용자의 집단 판단을 품질 관리에 활용한 결과다.

게시물에 피드백이 충분히 쌓이면 작성자는 게시물 분석 화면에서 관련 내용을 확인할 수 있다. 링크드인은 악의적인 집중 신고를 막기 위한 안전장치도 마련했다고 밝혔다. 이번 조치는 AI 사용 자체를 금지하기보다 반복적이고 뻔한 콘텐츠가 플랫폼의 신뢰도를 떨어뜨리는 것을 막는 데 초점을 둔다.

마케터에게 중요한 것은 AI를 썼는지가 아니라 결과물에 새로운 정보와 실제 경험, 자기 관점이 남아 있는지다. 그럴듯한 문장을 대량으로 만드는 방식은 독자의 피로와 직접적인 평가에 더 쉽게 노출된다. AI 초안을 그대로 게시하지 말고 사람이 판단한 내용과 구체적인 경험을 더해야 한다.